"Treinamento adequado e suporte qualificado garantem melhor funcionamento e satisfação total"

De nada adiantaria um sistema moderno de gestão se quem vai utiliza-lo não estiver totalmente apto e encontrando dificuldades. Por isso, a UniINFOR Sistemas oferece treinamento aos funcionários de sua empresa e suporte permanente para solução de dúvidas.

Treinamento

Na implantação do sistema Data-K, os usuários recebem um treinamento completo para possibilitar uma utilização mais eficiente do sistema, parametrização, emissão de relatórios e operação de todas as rotinas de fechamento.

A UniINFOR Sistemas ministra ainda treinamentos com turmas fechadas em sua sede em Belo Horizonte ou nas instalações do cliente. O treinamento contempla, em módulos separados, as atividades de cada funcionário de sua empresa.

Suporte

O suporte UniINFOR Sistemas conta com profissionais experientes e treinados para atender às suas necessidades de forma ágil e eficiente. O atendimento é feito por telefone, e-mail ou diretamente conectado. Isto porque a maior parte das solicitações podem ser resolvidas sem a necessidade de deslocamento de um técnico. No caso de o problema exigir a intervenção de um técnico, o suporte UniINFOR Sistemas controla remotamente o servidor do cliente por via da internet e efetua a manutenção necessária.